{"id":1111,"date":"2026-05-05T19:36:34","date_gmt":"2026-05-05T19:36:34","guid":{"rendered":"https:\/\/webtipsterpage.korvusinc.com\/?page_id=1111"},"modified":"2026-06-26T10:02:21","modified_gmt":"2026-06-26T10:02:21","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tipsterpage.com\/pt_br\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de devoluciones plataforma TipsterPage...
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Tipsterpage.com – Plataforma online de gesti\u00f3n de clientes e identidad digital<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t1. POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t1.1. INFORMACI\u00d3N GENERAL \t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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GGBAMARKETING SOLUTIONS S.L.,<\/strong> titular de la plataforma TipsterPage, pone a disposici\u00f3n de sus usuarios la presente Pol\u00edtica de Devoluciones, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y dem\u00e1s normativa vigente aplicable.<\/p>

TipsterPage act\u00faa como plataforma tecnol\u00f3gica intermediaria<\/strong> que facilita la comercializaci\u00f3n de formaciones y contenidos digitales. Los productos disponibles en la plataforma son creados y ofertados por formadores independientes, siendo TipsterPage el canal de venta y procesamiento de pagos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t1.2. DERECHO DE DESISTIMIENTO\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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De acuerdo con la normativa vigente de protecci\u00f3n al consumidor, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales contados desde la fecha de formalizaci\u00f3n de la compra, sin necesidad de indicar el motivo y sin penalizaci\u00f3n de ning\u00fan tipo.<\/p>

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deber\u00e1 comunicarlo antes de que expire el plazo indicado a trav\u00e9s de alguno de los siguientes canales:<\/p>

  • Correo electr\u00f3nico: cliente@tipsterpage.com<\/li>
  • Formulario de contacto: www.tipsterpage.com\/contactO<\/li><\/ul>

    \u00a0<\/p>

    Una vez recibida la solicitud de desistimiento dentro del plazo establecido, la Empresa proceder\u00e1 al reembolso \u00edntegro del importe abonado en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales, utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado en la compra original.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t1.3. DEVOLUCIONES POR INCIDENCIAS O ERRORES\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Con independencia del plazo de desistimiento, el usuario tendr\u00e1 derecho a devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto en los siguientes supuestos:<\/p>

    • Imposibilidad de acceso al contenido o servicio adquirido por causa t\u00e9cnica imputable a la plataforma.<\/li>
    • El contenido o servicio no fue entregado en tiempo y forma conforme a lo acordado.<\/li>
    • El importe cobrado no se corresponde con el reflejado en la factura o recibo emitido.<\/li>
    • Cargos duplicados o cobros no autorizados por el titular.<\/li>
    • Adquisici\u00f3n realizada de forma fraudulenta o no autorizada.<\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>

      En estos supuestos, el usuario dispondr\u00e1 de un plazo de 14 d\u00edas naturales desde que tuviese conocimiento de la incidencia para comunicarla a trav\u00e9s de los canales indicados en el apartado anterior.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t1.4. PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Para gestionar cualquier solicitud de devoluci\u00f3n o desistimiento, el usuario deber\u00e1:<\/p>

      \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de cliente@tipsterpage.com.<\/p>

      \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Indicar el n\u00famero de pedido o referencia de la transacci\u00f3n.<\/p>

      \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Describir el motivo de la solicitud.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      La Empresa acusar\u00e1 recibo de la solicitud y comunicar\u00e1 su resoluci\u00f3n dentro de los plazos legalmente establecidos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t1.5. NORMATIVA APLICABLE Y RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      La presente pol\u00edtica se rige
      por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente, en particular el Real Decreto Legislativo
      1\/2007, de 16 de noviembre. En caso de controversia, el usuario podr\u00e1 acudir a
      los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa aplicable de Melilla.<\/p>

      Asimismo, el usuario podr\u00e1
      recurrir a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea, disponible
      en: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>

      \u00a0<\/p>

      GGBAMARKETING SOLUTIONS S.L.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t2. PRODUCTOS DIGITALES DE COMPRA FINAL NO FINANCIADOS\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t2.1. PRODUCTOS DIGITALES DE COMPRA FINAL\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      GGBAMARKETING SOLUTIONS S.L.<\/strong>\u00a0informa acerca de la pol\u00edtica de devoluciones de su p\u00e1gina web tipsterpage.com<\/p>

      \u00bfQu\u00e9 son los productos de compra final?<\/strong>
      Los productos de compra final son aquellos que se consideran no reembolsables dada su naturaleza. En TipsterPage todos los productos ofertados son del tipo contenido digital. Por lo tanto, el acceso inmediato tras su compra equivale a su consumo.<\/p>

      \u00bfSon reembolsables los productos que oferta TipsterPage?<\/strong>
      Dadas las circunstancias arriba mencionadas, los productos se consideran de compra final y por lo tanto no reembolsables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t2.2. EXCEPCIONES PARA EL REEMPLAZO O DEVOLUCI\u00d3N\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Derecho de reemplazo o devoluci\u00f3n en determinadas circunstancias.<\/p>

      En el caso de que se de alguno de los siguientes supuestos:
      \u2022 Imposibilidad de acceso al producto digital debido a un error t\u00e9cnico de TipsterPage.
      \u2022 Que el producto digital no sea entregado en tiempo y forma.
      \u2022 Que el producto digital resulte defectuoso.
      \u2022 Que la adquisici\u00f3n de productos en nuestra plataforma se haya llevado a cabo de forma fraudulenta o no autorizada.
      \u2022 Si por un error de cualquier \u00edndole el valor cobrado al cliente no corresponde con la factura o recibo suministrado.
      \u2022 En el caso de que se produzcan cargos duplicados ya sea por fallo t\u00e9cnico de TipsterPage o error del cliente.<\/p>

      El usuario tendr\u00e1 un per\u00edodo de 5 d\u00edas naturales tras la notificaci\u00f3n del cobro para reclamar el reembolso o reemplazo por un producto de similares caracter\u00edsticas.<\/p>

      Para consultas y reclamaciones el usuario puede contactar a trav\u00e9s de los siguientes canales: Email: cliente@tipsterpage.com<\/p>

      GGBAMARKETING SOLUTIONS S.L.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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