Política de devolução da plataforma TipsterPage.
Tipsterpage.com – Plataforma online de gestão de clientes e identidade digital
1. PRODUTOS DIGITAIS DE COMPRA FINAL
GGBAMARKETING SOLUTIONS S.L. Olá! Sobre a política de devoluções da tipsterpage.com, ela é bastante clara e focada em garantir a satisfação dos nossos clientes. Basicamente, oferecemos uma **garantia de reembolso de 14 dias** para todos os produtos ou serviços adquiridos em nosso site. Se você não estiver satisfeito com o produto/serviço por qualquer motivo dentro desse período, pode solicitar um reembolso total. Para iniciar um processo de devolução, pedimos que entre em contato conosco através do nosso formulário de suporte ou enviando um e-mail para suporte@tipsterpage.com, informando o número do seu pedido e o motivo da solicitação. Analisaremos seu pedido e processaremos o reembolso o mais rápido possível. É importante notar que a política de devolução **não se aplica** em casos onde houve uso indevido, fraude, ou se a solicitação for feita após o período de 14 dias. Para mais detalhes, você pode consultar a página oficial da nossa Política de Devoluções em: [https://tipsterpage.com/refund-policy/](https://tipsterpage.com/refund-policy/) Espero que esta informação seja útil! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
O que são produtos de compra final?
Os produtos de compra final são aqueles que, por sua natureza, são considerados não reembolsáveis. Na TipsterPage, todos os produtos oferecidos são do tipo conteúdo digital. Portanto, o acesso imediato após a compra equivale ao seu consumo.
Os produtos oferecidos pela TipsterPage são reembolsáveis?
Dadas as circunstâncias acima mencionadas, os produtos são considerados de compra final e, portanto, não reembolsáveis.
2. EXCEÇÕES PARA SUBSTITUIÇÃO OU DEVOLUÇÃO
Direito de substituição ou devolução em determinadas circunstâncias.
No caso de que ocorra qualquer uma das seguintes hipóteses:
• Impossibilidade de acesso ao produto digital devido a um erro técnico da TipsterPage.
• Que o produto digital não seja entregue no prazo e nas condições acordadas.
• Que o produto digital apresente defeito.
• Que a aquisição de produtos em nossa plataforma tenha sido realizada de forma fraudulenta ou não autorizada.
• Se por um erro de qualquer natureza o valor cobrado ao cliente não corresponder à fatura ou ao recibo fornecido.
• No caso de que ocorram cobranças duplicadas, seja por falha técnica da TipsterPage ou por erro do cliente.
O usuário terá um período de 5 dias corridos após a notificação da cobrança para solicitar o reembolso ou a substituição por um produto de características semelhantes.
Para consultas e reclamações, o usuário pode entrar em contato através dos seguintes canais: E-mail: cliente@tipsterpage.com
GGBAMARKETING SOLUTIONS S.L.